Pengertian Customer Satisfaction, Faktor yang Mempengaruhi, Manfaat, dan Cara Mengukurnya

2 Juni 2025 oleh Ida Author

Fulusnesia – Bagi pelaku usaha, mengetahui pengertian customer satisfaction sangatlah penting untuk perkembangan bisnis mereka. Dengan memahami apa yang dimaksud dengan istilah tersebut, diharapkan mereka lebih mudah dalam mencari cara bagaimana penerapannya. Pengertian sederhananya adalah membuat pelanggan puas dari produk yang ditawarkan. Tidak dapat di pungkiri bahwa setiap pelanggan memiliki harapan tersendiri atas produk yang … Baca Selengkapnya

Apa Itu Benchmarking? Ini Tujuan dan Cara Melakukannya

2 Juni 2025 oleh Ida Author

Fulusnesia – Pernahkah anda mendengar istilah benchmarking? Istilah ini cukup sering digunakan dalam dunia bisnis, namun tidak semua orang memahami makna sebenarnya. Secara umum, benchmarking merupakan proses membandingkan kinerja, produk, atau layanan suatu perusahaan dengan standar tertentu atau dengan perusahaan lain yang dianggap terbaik di bidangnya. Benchmarking bertujuan untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan … Baca Selengkapnya

Cara Mendapatkan Uang Dari Instagram untuk Pemula tanpa Modal

1 Juni 2025 oleh Ida Author

Fulusnesia – Cara mendapatkan uang dari Instagram menjadi perbincangan hangat akhir-akhir ini, apakah memang benar bisa atau hanya isapan jempol semata? Jika dilihat dari platform nya, tentu saja ada banyak cara yang dapat dilakukan untuk mendapatkan uang dari media sosial populer tersebut. Bahkan saat ini terdapat fitur baru seperti halnya e-commerce pada umumnya. Di Instagram, … Baca Selengkapnya

Pentingnya Buyer Persona untuk Meningkatkan Penjualan Bisnis

1 Juni 2025 oleh Ida Author

Fulusnesia – Menyusun buyer persona adalah langkah penting yang tidak boleh diabaikan dalam perencanaan strategi bisnis. Buyer persona adalah representasi semi-fiktif dari calon pelanggan berdasarkan riset dan data nyata. Dengan memiliki buyer persona, anda akan lebih mudah memahami siapa calon pelanggan anda, apa saja kebutuhan mereka, serta cara paling efektif untuk menjangkau dan membangun interaksi … Baca Selengkapnya

Begini, Cara Menghitung Return on Asset dan Fungsinya Bagi Perusahaan

31 Mei 2025 oleh Ida Author

Fulusnesia – Bagaimana cara menghitung Return on Asset (ROA)? Yang mana, ini merupakan salah satu rasio profitabilitas yang digunakan untuk menilai seberapa efektif perusahaan dalam menghasilkan keuntungan dari aset yang dimilikinya. ROA menjadi indikator penting yang menunjukkan efisiensi manajemen dalam memanfaatkan seluruh sumber daya perusahaan untuk memperoleh laba. Secara umum, ROA dihitung oleh pihak manajemen … Baca Selengkapnya